Bekijk onze mobiele pagina

Customer Service Medewerker

Een veelzijdige job in een dynamische wereld?

 
Is jouw klant altijd koning? En hou jij wel van een uitdaging? Wij houden van enthousiaste mensen en zijn op zoek naar iemand voor de functie Customer Service medewerker.
In deze veelzijdige functie ben je de spreekwoordelijke spin in het web die zorgt voor een soepel lopend logistiek proces voor een grote klant. Je bent verantwoordelijk voor tijdige en juiste verwerkingen van inkomende orders. Voor de klant ben je het eerste aanspreekpunt en je handelt eventuele klachten professioneel af.  Daarnaast draag je zorg voor het bijhouden van diverse registraties ten behoeve van management- en logistieke rapportages.
Heb jij een passie voor logistiek en food en de ambitie om je verder te ontwikkelen binnen Customer Service? Laat het ons weten, want jou zoeken we! 
 
Functie
  • Eerste aanspreekpunt voor de klant
  • Het coördineren van in- en uitslag van de goederen
  • Beheren van de voorraad van de klant
  • Communiceren met, en werk voorbereiden voor de operationele teams
  • Verwerken en beoordelen van orders
  • Pro actief oplossen van klantvraagstukken
  • Behandelen en verwerken van klachten, evenals het behandelen van retour zendingen
  • Verantwoordelijk voor continue verbetering van het logistieke proces
Wij vragen iemand met
  • Afgeronde MBO/ HBO opleiding (logistieke opleiding is een pré)
  • 0-5 jaar werkervaring
  • Analytisch vermogen
  • Doeners mentaliteit, assertiviteit en ambitie
Wij bieden
 
Een leuke baan met enthousiaste collega’s in een open en informele bedrijfscultuur. Je krijgt goede secundaire arbeidsvoorwaarden en een passend salaris, afhankelijk van je ervaring. 
Ons DC is centraal gelegen en goed bereikbaar (Zoetermeer, vlakbij Rotterdam).
Je hebt uitzicht op een vaste aanstelling.
 
Interesse?
Stuur dan je motivatiebrief met C.V. naar:
Leen Menken Foodservice Logistics B.V. 
via vacature@leenmenken.nl, t.a.v. Marijn Rutgers o.v.v. vacature CS Medewerker.
Wij kijken ernaar uit met JOU te werken!